Dans l’IT, l’obligation de délivrance va au-delà de la livraison d’un logiciel. Entre projets inachevés, fonctionnalités manquantes et retards de production, cette obligation essentielle cristallise de nombreux contentieux. De bonnes pratiques permettent cependant à la DSI et aux métiers de sécuriser leurs projets, explique Marc Schuler, avocat associé chez TaylorWessing.