Accor, l'un des leaders mondiaux de l'hôtellerie, a entamé une transformation numérique majeure il y a sept ans en adoptant le Marketing Mix Modeling. Cette technologie d'analyse des données permet au groupe de mieux comprendre les comportements de ses clients et d'optimiser ses décisions stratégiques.
Aujourd'hui, Accor franchit une nouvelle étape en passant à l'analytique en libre-service. Grâce à cette approche innovante, les équipes marketing du groupe peuvent désormais accéder en temps réel à des insights précieux et prendre des décisions éclairées. Cette évolution leur permet d'ajuster finement leurs campagnes, d'allouer plus efficacement leurs budgets et d'améliorer la rentabilité de leurs opérations.
"L'analyse des données est devenue un levier essentiel pour nous démarquer sur un marché de l'hôtellerie très concurrentiel", explique le directeur marketing d'Accor. "Grâce à ces outils, nous pouvons mieux répondre aux attentes de nos clients et générer davantage de revenus."
En s'appuyant sur cette transformation numérique, Accor entend poursuivre sa croissance et renforcer sa position de leader mondial de l'hôtellerie.