ITSM : entre ServiceNow et Freshworks, ManageEngine tente de se différencier
Face à ServiceNow, Salesforce ou encore Freshworks, ManageEngine entend tirer son épingle du jeu en misant sur la flexibilité de ses solutions et la cybersécurité. Ses fonctionnalités d’IA agentique, fraîchement débarquées, doivent encore convaincre sa clientèle.