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Lorsque les marques sollicitent activement leurs clients, les retours obtenus ne reflètent qu’une partie de la réalité. À l’inverse, les commentaires spontanés — moins nombreux, mais plus sincères et riches de signaux faibles — offrent une opportunité unique d’ajustement de l’expérience...
Imaginez qu’on frappe à votre porte. Vous ouvrez, et là, votre grand-mère décédée depuis 3 ans vous demande si vous avez pensé à commander des cartouches d’encre pour l’imprimante, avec sa voix, ses expressions, et tout. De la science-fiction ? Non, c’est le futur très très...
When Jitender was a child in New Delhi, both his parents worked as manual scavengers—a job that involved clearing the city’s sewers of solid waste by hand. Now, he is among almost 200 contractors involved in the Delhi government’s effort to shift from this manual process to safer mechanical...
L’IA agentique pourrait gérer 68 % des interactions client d’ici 2028... Cet article Relation client : l’IA devient incontournable est apparu en premier sur Comarketing-News.
Forrester dévoile ses recommandations budgétaires pour les responsables marketing et digitaux... Cet article Budgets marketing : sur quoi investir pour 2026 ? est apparu en premier sur Comarketing-News.
Moins d’un Français sur deux considère que les promotions reflètent de réelles réductions de prix. Cet article Les promotions peinent de plus en plus à convaincre les acheteurs est apparu en premier sur Comarketing-News.
IA, contenu, influence... Quels sont les stratégies et outils sur lesquels les communicants vont le plus investir sur cette fin d'année? Cet article Les priorités des communicants pour la rentrée est apparu en premier sur Comarketing-News.
40 % des Français utilisent désormais quotidiennement l’IA pour leurs recherches en ligne.... Cet article Recherche en ligne : les Français font plus confiance à l’IA qu’à Google est apparu en premier sur Comarketing-News.
Cet article fait partie de ma série de l’été spécial hackers. Bonne lecture ! Bon, on va pas se mentir. Il y a des objets qui marquent une époque. Le transistor, le micro-processeur, l’iPhone… Et puis il y a ces créations plus discrètes qui révolutionnent un domaine entier sans que le...
C’est quand même fou, l’obsession des développeurs et des bouffeurs de changelog comme moi pour les numéros de version. Tenez, par exemple, comma.ai vient de sortir une nouvelle version d’openpilot et au lieu de passer à la tant attendue version 1.0, ils nous font le coup du 0.9.9...
On a Sunday morning in a Midwestern megachurch, worshippers step through sliding glass doors into a bustling lobby—unaware they’ve just passed through a gauntlet of biometric surveillance. High-speed cameras snap multiple face “probes” per second, isolating eyes, noses, and mouths before passing...
In 1943, while the world’s brightest physicists split atoms for the Manhattan Project, the American psychologist B.F. Skinner led his own secret government project to win World War II. Skinner did not aim to build a new class of larger, more destructive weapons. Rather, he wanted to make...